Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 33xin88

Chính sách này giải thích rõ cách 33xin88 xử lý thông tin cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
33xin88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 33xin88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL toàn trình — bao gồm cả lúc bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền đi — kể cả thông tin giao dịch Viettel Money — được mã hóa SSL, không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Chính sách cookie

Cookie phiên tự xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie tùy chọn chỉ lưu ngôn ngữ và giao diện, không theo dõi hành vi bên ngoài trang.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa sau sáu tháng. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — chọn chủ đề "Quyền riêng tư" để yêu cầu được ưu tiên xử lý bởi đội bảo mật tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" — đính kèm ảnh xác minh tài khoản để tăng tốc xử lý.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn "Quyền riêng tư" để tự quản lý một số tùy chọn dữ liệu ngay trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập MoMo hay ZaloPay không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề "Xóa dữ liệu". Chúng tôi xử lý trong 72 giờ làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân với bất kỳ đối tác quảng cáo hay tổ chức thương mại nào.

Cookie phiên tự xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie tùy chọn lưu ngôn ngữ và giao diện. Bạn xóa chúng bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP về số điện thoại của bạn. Nếu nhận OTP mà không phải do bạn đăng nhập, hãy liên hệ Live Chat ngay để khóa tài khoản tạm thời.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.